In het kort:

De klacht richt zich op de ondoorzichtige waarde van virtuele munten in populaire games en de manipulatieve tactieken die worden gebruikt om spelers meer te laten uitgeven.

• Klacht ingediend tegen makers van Fortnite, EA Sports FC 24, Minecraft en Roblox
• Organisaties eisen dat prijzen in echte valuta worden getoond
• Kritiek op veranderlijke waarde van virtuele munten en verplichte bundels

Het grote plaatje:

De gamebedrijven worden beschuldigd van het gebruik van misleidende praktijken, vooral gericht op kinderen.

• Europese studie toont aan dat kinderen gemiddeld €39 per maand uitgeven aan in-game aankopen
• Consumentenorganisaties roepen op tot transparantie en het stoppen van "verleidende praktijken"
• Nederlandse Consumentenbond-directeur Sandra Molenaar pleit voor onmiddellijke actie tegen de tactiek van de game-industrie

De onderste regel:

De klacht beoogt een halt toe te roepen aan ondoorzichtige prijsmodellen in games en vraagt om betere bescherming van consumenten, met name kinderen, tegen manipulatieve verkooptactieken in de game-industrie.