In het kort:
Het energiebedrijf overtrad zijn eigen voorwaarden door tarieven vaker dan twee keer per jaar aan te passen, wat volgens het hof neerkomt op misleidende informatie.
- Vattenfall verhoogde de prijzen in april 2022, terwijl dit volgens de voorwaarden alleen in januari en juli mocht
- Het bedrijf beriep zich tevergeefs op de onvoorziene energiecrisis na de Russische inval in Oekraïne
- De uitspraak kan gevolgen hebben voor 4,5 miljoen huishoudens met een variabel contract
Het grote plaatje:
Een claimorganisatie bereidt een massaclaim voor namens alle getroffen huishoudens die begin 2022 een variabel contract hadden bij hun energieleverancier.
Wat volgt:
Vattenfall is het "fundamenteel oneens" met de uitspraak en beraadt zich op vervolgstappen. Een gang naar de Hoge Raad lijkt waarschijnlijk, wat bepalend kan zijn voor de kansen van een massaclaim.